Politique de Retour et de Remboursement

14.04.2025

Politique de Retour et de Remboursement - HabitPro.ch

1. Conditions Générales de Retour :

Nous remboursons uniquement les défauts de fabrication ou les produits endommagés à la réception. En cas de produit de taille trop petite ou trop grande, nous pouvons procéder à un échange sous 14 jours. Le changement de taille d'un produit ne peut être effectué que deux fois. Les frais de renvoi sont à la charge du client. Tout colis retourné sans avoir été prévu dans les 3 jours précédant sa réception ne sera ni échangé ni remboursé. Pour nous en informer, merci de nous contacter par email à info@beltus.ch ou par téléphone au 022 362 17 54.

Préparation du Colis de Retour :

Emballez soigneusement l'article dans son emballage d'origine, incluant tous les accessoires, notices d'utilisation, etc. Joignez une copie de la facture ou du bon de commande.

Envoi du Colis :

 Envoyez le colis à l'adresse suivante :

Beltus Sarl
Av. des Communes-Réunies 64
CH 1212 Grand-Lancy
Suisse

Assurez-vous d'obtenir un numéro de suivi pour le colis, car nous ne sommes pas responsables des colis perdus pendant le transport.

2. Exclusions :

 Aucun retour ne sera accepté pour les articles en liquidation.
Les articles endommagés, ou ne respectant pas les conditions de retour ne seront pas remboursés.
Pour toute question supplémentaire concernant notre politique de retour et de remboursement, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse email

suivante : info@beltus.ch

Merci pour votre confiance et votre fidélité.

L'équipe HabitPro.ch